Informativa sulle spedizioni

Politica di spedizione FoldifyCase

Ultimo aggiornamento: 15/02/2025

Da FoldifyCase, ci impegniamo a consegnarti custodie per telefoni pieghevoli e ribaltabili di alta qualità in modo tempestivo e sicuro. Questa Politica di spedizione illustra i nostri metodi di spedizione, i tempi, i costi e altre informazioni importanti relative alla spedizione del tuo ordine.

1. Elaborazione dell'ordine

  • 1.1 Tempo di elaborazione:
    • Gli ordini vengono solitamente elaborati entro 1-2 giorni lavorativi dal ricevimento della conferma dell'ordine e della verifica del pagamento. Il tempo di elaborazione potrebbe essere leggermente più lungo durante i periodi di punta, saldi o festività. Faremo ogni sforzo per informarti in caso di ritardi significativi.
    • "Elaborazione" si riferisce al tempo necessario per preparare il tuo ordine per la spedizione, inclusa la verifica dell'ordine, i controlli di qualità e l'imballaggio. Non include il tempo di transito con il corriere.
  • 1.2 Orario limite per gli ordini:
    • Gli ordini effettuati dopo le 15:00 ora di Los Angeles saranno elaborati il giorno lavorativo successivo.

2. Metodi e tempi di spedizione

FoldifyCase offre le seguenti opzioni di spedizione:

  • 2.1 Spedizione standard:
    • Tempo di consegna stimato: 7-10 giorni lavorativi dalla data di spedizione (non dalla data dell'ordine).
    • Corriere: Verranno utilizzati più corrieri per spedire il tuo ordine.
    • Tracciamento: Le informazioni di tracciamento saranno fornite una volta che il tuo ordine sarà stato spedito.
  • 2.2 Spedizione espressa:
    • Tempo di consegna stimato: Entro 7 giorni lavorativi dalla data di spedizione (non dalla data dell'ordine).
    • Corriere: UPS Express, FedEx Express, DHL Express
    • Tracciamento: Le informazioni di tracciamento saranno fornite una volta che il tuo ordine sarà stato spedito.
  • 2.3 Nota sui tempi di spedizione:
  • I giorni lavorativi non includono i fine settimana (sabato e domenica) o i giorni festivi.

3. Costi di spedizione

  • 3.1 Calcolo:
    • I costi di spedizione sono calcolati al momento del pagamento in base a:
      • Il metodo di spedizione selezionato (Standard o Espresso).
      • L'indirizzo di destinazione (zona di spedizione).
      • Il peso e le dimensioni del pacco.
  • 3.2 Spedizione gratuita (opzionale):
    •  FoldifyCase offre la spedizione standard gratuita su tutti gli ordini in tutto il mondo
  • 3.3 Visualizzazione dei costi:
    • Il costo esatto di spedizione sarà chiaramente mostrato durante il processo di pagamento prima di finalizzare il tuo ordine.

4. Destinazioni di Spedizione

  • 4.1 Spedizioni Nazionali:
    • Attualmente spediamo a tutti gli indirizzi negli Stati Uniti, Australia e Regno Unito
  • 4.2 Spedizioni Internazionali:
    • Spediamo anche a livello internazionale in tutto il mondo Si prega di notare che gli ordini internazionali possono essere soggetti a dazi doganali, tasse e commissioni, che sono a carico del destinatario (vedi Sezione 7).   

5. Tracciamento Ordine

  • 5.1 Informazioni di Tracciamento:
    • Una volta che il tuo ordine è stato spedito, riceverai un'email di conferma contenente un numero di tracciamento e un link al sito del corriere.  
  • 5.2 Aggiornamenti sul Tracciamento:
    • Si prega di attendere 24-48 ore affinché le informazioni di tracciamento diventino attive e mostrino aggiornamenti.
  • 5.3 Responsabilità del Tracciamento:
    • È responsabilità del cliente monitorare le informazioni di tracciamento e organizzarsi per ricevere il pacco.

6. Problemi di Consegna

  • 6.1 Indirizzo Errato:
    • Si prega di assicurarsi di fornire l'indirizzo di spedizione corretto e completo al momento del pagamento. FoldifyCase non è responsabile per ordini spediti a indirizzi errati forniti dal cliente. Se un pacco ci viene restituito a causa di un indirizzo errato, potresti essere responsabile di eventuali costi di spedizione aggiuntivi per rinviare l'ordine.   
  • 6.2 Pacchi Persi o Rubati:
    • FoldifyCase non è responsabile per pacchi persi o rubati dopo che il corriere ha confermato la consegna all'indirizzo di spedizione fornito. Se ritieni che il tuo pacco sia stato perso o rubato, contatta direttamente il corriere per presentare un reclamo. Ti assisteremo fornendo tutte le informazioni necessarie per il reclamo.   
  • 6.3 Ritardi nella consegna:
    • Pur impegnandoci a rispettare i tempi di consegna stimati, possono verificarsi ritardi nella spedizione a causa di fattori al di fuori del nostro controllo, come condizioni meteorologiche, ritardi del corriere o procedure doganali (per ordini internazionali). Apprezziamo la tua pazienza e comprensione in tali situazioni.   

7. Spedizioni internazionali - Dazi e tasse

  • 7.1 Responsabilità del destinatario:
    • Per gli ordini internazionali, il destinatario è responsabile del pagamento di tutti i dazi doganali, tasse e spese applicabili imposti dalle autorità doganali del paese di destinazione.
  • 7.2 Valutazione doganale:
    • Siamo obbligati per legge a dichiarare con precisione il valore di tutte le spedizioni internazionali sui moduli doganali. Non possiamo contrassegnare i pacchi come "regali" o sottovalutare il contenuto.
  • 7.3 Rifiuto di pagare i dazi:
    • Se rifiuti di pagare i dazi e le tasse applicabili e il pacco ci viene restituito, potremmo detrarre dal rimborso i costi di spedizione per il reso e le eventuali spese associate.

8. Modifiche a questa Politica

FoldifyCase si riserva il diritto di modificare questa Politica di Spedizione in qualsiasi momento. Qualsiasi modifica sarà pubblicata su questa pagina e la data di "Ultimo aggiornamento" sarà aggiornata.

9. Contattaci

Se hai domande sulla nostra Politica di Spedizione, contattaci a:

Nome commerciale: THEFOLDIFYCASE

ABN: 83246549240

Email: info@foldifycase.com

Numero di telefono USA: +1 (954) 363-9530

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