Traccia il tuo ordine

Ogni ordine FoldifyCase viene spedito con tracciamento completo dall'inizio alla fine. Ecco come trovare il tuo.

📧 Controlla la tua email di spedizione

Una volta spedito l'ordine (di solito entro 24 ore), riceverai un'email di conferma con il numero di tracciamento e un pulsante "Traccia il tuo ordine" .

Oggetto: "Il tuo ordine FoldifyCase è in arrivo!"

📁 Non la vedi? Controlla la cartella spam o promozioni: Gmail e Outlook spesso archiviano le notifiche di spedizione lì.

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Se hai creato un account al momento del pagamento, potrai visualizzare tutti i tuoi ordini, i numeri di tracciamento e lo stato della spedizione in qualsiasi momento.

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⏱ Tempi di spedizione stimati

  • 🇺🇸 USA — 3-7 giorni lavorativi
  • 🇬🇧 Regno Unito ed Europa: 5-10 giorni lavorativi
  • 🇦🇺 Australia e Nuova Zelanda: 5-10 giorni lavorativi
  • 🌏 Resto del mondo: 7-14 giorni lavorativi

Tutte le spedizioni sono GRATUITE in tutto il mondo , senza importo minimo di acquisto.

📦 Comprendere gli aggiornamenti relativi al tuo tracciamento

Una volta spedito il tuo FoldifyCase, lo stato della spedizione attraversa diverse fasi prima della consegna. Ecco cosa significa ciascuna fase in parole semplici:

  • Etichetta creata / Pre-spedizione : la tua custodia pieghevole per telefono è stata imballata e l'etichetta di spedizione è stata stampata. Il corriere non l'ha ancora scansionata, ma lo farà entro 24 ore lavorative.
  • In transito : il tuo pacco si sta spostando attraverso la rete del corriere. Gli ordini internazionali potrebbero mostrare questo stato per diversi giorni, durante i quali attraversano le frontiere e superano la dogana.
  • In consegna : il tuo pacco è stato caricato su un corriere locale e dovrebbe arrivare in giornata, di solito entro le 18:00 ora locale.
  • Consegna effettuata : il tuo FoldifyCase è stato lasciato all'indirizzo indicato. Se non hai ricevuto alcuna notifica, controlla la porta di casa, la cassetta postale, gli armadietti per i pacchi e chiedi ai vicini.

❓ Il tracciamento non si è aggiornato da qualche giorno?

Le interruzioni nel tracciamento sono frequenti, soprattutto per gli ordini internazionali che devono attraversare le dogane tra diversi paesi. La maggior parte dei pacchi apparentemente bloccati riprende la scansione entro 3-5 giorni lavorativi, una volta che il pacco viene trasferito tra i vari punti di consegna del corriere. Se il tuo pacco non si è mosso da più di sette giorni, contatta il nostro servizio clienti fornendoci il numero d'ordine e avvieremo un'indagine direttamente con il corriere per tuo conto.

Gli ordini internazionali potrebbero essere soggetti a dazi doganali locali o IVA all'importazione, a seconda delle soglie previste dal paese di destinazione. FoldifyCase spedisce, ove possibile, da magazzini regionali negli Stati Uniti, nel Regno Unito e in Australia per ridurre al minimo i ritardi doganali per gli ordini di custodie Z Fold, Z Flip e Pixel Fold.

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